L’Agence nationale de sécurité sanitaire a publié un rapport alertant sur les conditions de travail des agents de nettoyage. Ces professionnels font face à un ensemble de risques graves pour leur santé, causés à la fois par la nature de leur métier et par son organisation, notamment le recours massif à la sous-traitance.
Cette recherche pluridisciplinaire concerne exclusivement les agents intervenant dans des environnements professionnels, tels que les bureaux et les halls d’immeubles. Le secteur emploie entre 1,2 et 1,4 millions de travailleurs, dont 73 % sont des femmes. Elles subissent des conditions de travail particulièrement difficiles et précaires.
Les agents de nettoyage font face à des expositions chimiques, biologiques et à des efforts physiques intenses. Leurs horaires décalés, fragmentés et isolés aggravent encore les impacts sur leur santé. Le directeur scientifique de l’Anses souligne que ces travailleurs cumulent des risques liés au travail lui-même et à son organisation désorganisée, avec des cadences exigeantes et peu de stabilité.
Le secteur enregistre des taux d’accidents deux fois plus élevés que la moyenne. Les maladies professionnelles reconnues y sont également plus fréquentes, tout comme les licenciements pour inaptitude. De nombreux agents sont d’origine étrangère, peu syndiqués et vivent dans une précarité permanente. Les pathologies respiratoires et dermatologiques constituent les maladies les plus courantes.
La croissance de la sous-traitance, aujourd’hui responsable de 35 % du travail, intensifie ces problèmes. Les volumes horaires diminuent tandis que l’intensité du travail augmente. Cette situation provoque une hausse des troubles musculo-squelettiques et des accidents. Le rapport recommande d’améliorer la formation en prévention, d’étudier davantage les impacts sur les maladies chroniques et les grossesses, et de favoriser le travail en journée plutôt qu’en horaires décalés.
